Algemene voorwaarden

 

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Versaire. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Versaire. Versaire biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn via deze site, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleid en mededelingen die hier worden vermeld.

Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, treedt u toe tot onze "Dienst" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen ("Dienstvoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of makers van inhoud.

Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt. Door de website te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze gebruiksvoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden in deze overeenkomst, mag u geen gebruik maken van de door Versaire aangeboden diensten. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding ervan uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of middelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn geplaatst, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons voorziet van het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen aanbieden.

Artikel 1 - Voorwaarden Online Shop

  1. Leeftijdsvereiste
    Door akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied heeft bereikt. Indien u meerderjarig bent, mag u ons ook toestemming geven om een minderjarige onder uw verantwoordelijkheid gebruik te laten maken van deze website.

  2. Verboden Gebruik
    U mag onze producten of diensten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. Daarnaast mag u bij het gebruik van onze diensten geen wetten overtreden, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten binnen uw rechtsgebied.

  3. Schadelijke Software
    Het is strikt verboden om wormen, virussen of andere soorten schadelijke code via onze website of diensten te verspreiden.

  4. Gevolgen van Schending
    Het overtreden van deze voorwaarden leidt tot de onmiddellijke beëindiging van onze diensten. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om schendingen te melden aan de bevoegde autoriteiten.

Artikel 2 - Algemene Voorwaarden

  1. Recht om Dienst te Weigeren
    Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook onze diensten te weigeren.

  2. Overdracht en Veiligheid van Inhoud
    U begrijpt en stemt ermee in dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens):
    a. Onversleuteld kan worden verzonden via verschillende netwerken.
    b. Kan worden aangepast om te voldoen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten.
    Creditcardinformatie wordt echter altijd gecodeerd verzonden via netwerken om uw gegevens te beschermen.

  3. Verbod op Ongeoorloofd Gebruik
    Het is niet toegestaan om enig deel van de dienst, het gebruik ervan, de toegang tot de dienst, of enig contact via de website te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of op enige wijze te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

  4. Kopjes en Structuur
    De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie of toepassing van deze voorwaarden.

Artikel 3 - Juistheid, Volledigheid en Actualiteit van de Informatie

  1. Beperkte Verantwoordelijkheid
    Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor informatie op deze website die niet nauwkeurig, volledig of actueel is. De inhoud op deze website is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder aanvullende en betrouwbare informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in de inhoud van deze website is volledig op eigen risico.

  2. Historische Informatie
    De website kan bepaalde historische informatie bevatten. Deze informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt.

  3. Recht op Wijziging
    Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website op elk moment te wijzigen. Hoewel wij de informatie kunnen bijwerken, zijn wij niet verplicht om dat te doen. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen op onze website.

  4. Klantenbeoordelingen
    Wij verzamelen beoordelingen van echte klanten om onze kwaliteit en service te verbeteren. Het is echter mogelijk dat niet alle beoordelingen worden weergegeven.

Artikel 4 - Wijzigingen van Diensten en Prijzen

  1. Prijswijzigingen
    De prijzen van onze producten kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

  2. Wijzigingen en Stopzetting van Diensten
    Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of stopzetting van de Dienst.

Artikel 5 - Levering

  1. Verzendgebied
    Wij verzenden momenteel naar alle locaties binnen Nederland.

  2. Informatie over Verzendkosten en Levertijden
    Raadpleeg onze Verzendbeleid pagina voor gedetailleerde informatie over verzendtarieven en geschatte levertijden.

Artikel 6 - Levering Weigeren

  1. Ophaalpunt
    Indien een artikel naar een ophaalpunt wordt gebracht (bijvoorbeeld nadat u niet thuis was), en u deze niet binnen de afgesproken periode ophaalt, wordt dit beschouwd als het weigeren van een bestelling.

Artikel 7 - Retourbeleid

  1. Voorwaarden voor Retourneren en Omruilen
    Ons Retour- en Terugbetalingsbeleid beschrijft de voorwaarden waaronder u een artikel kunt retourneren of omruilen.

  2. Meer Informatie
    Raadpleeg onze Retourbeleid pagina voor alle details en stappen omtrent het retourneren of omruilen van producten.

Artikel 8 - Producten of Diensten

  1. Beschikbaarheid en Beperkingen

    • Bepaalde producten of diensten zijn uitsluitend online beschikbaar via de website en kunnen slechts in beperkte hoeveelheden worden aangeboden.
    • Retourneren of ruilen van deze producten is uitsluitend mogelijk in overeenstemming met ons Retourbeleid.
  2. Nauwkeurigheid van Productweergave

    • Wij doen ons uiterste best om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
    • Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleuren exact worden weergegeven op uw computerscherm.
  3. Beperkingen in Verkoop

    • Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot specifieke personen, geografische gebieden of jurisdicties.
    • Dit recht kan per geval worden uitgeoefend.
  4. Wijzigingen en Stopzetting

    • Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheid producten of diensten te beperken.
    • Productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
    • Wij kunnen op elk moment besluiten een product uit ons assortiment te halen.
  5. Kwaliteitsgarantie

    • Hoewel wij streven naar de hoogste kwaliteit, kunnen wij niet garanderen dat de producten, diensten, informatie of andere materialen aan uw verwachtingen voldoen.
    • Eventuele fouten in de dienstverlening zullen naar ons beste vermogen worden opgelost, maar garanties worden niet gegeven.

Artikel 9 - Nauwkeurigheid van Facturering en Rekeninginformatie

  1. Beperkingen en Annuleringen

    • Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren.
    • Wij kunnen naar eigen inzicht het aantal gekochte artikelen per persoon, huishouden of bestelling beperken of annuleren.
    • Beperkingen kunnen van toepassing zijn op bestellingen geplaatst met dezelfde klantenrekening, kredietkaart of afleveradres.
  2. Informatie over Annuleringen

    • Indien een bestelling wordt gewijzigd of geannuleerd, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres of telefoonnummer dat u hebt opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.
  3. Verplichting van de Klant

    • U stemt ermee in volledige, actuele en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken.
    • U bent verantwoordelijk voor het onmiddellijk bijwerken van uw accountinformatie, inclusief e-mailadres, creditcardnummer en vervaldatum, om transacties correct te kunnen voltooien.

Artikel 10 - Optioneel Gereedschap

  1. Toegang tot Tools van Derden

    • Wij kunnen u toegang verlenen tot hulpmiddelen van derden die beschikbaar zijn "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar".
    • Wij bieden geen garanties, verklaringen of goedkeuring voor deze tools en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het gebruik ervan.
  2. Eigen Verantwoordelijkheid

    • Uw gebruik van optionele tools is volledig op eigen risico en discretie.
    • U bent verantwoordelijk voor het nalezen en akkoord gaan met de voorwaarden van de desbetreffende externe aanbieders.
  3. Toekomstige Functies

    • Wij behouden ons het recht voor om nieuwe diensten, functies, tools of middelen via de website aan te bieden.
    • Op deze nieuwe toevoegingen zijn dezelfde gebruiksvoorwaarden van toepassing.

Artikel 11 - Links naar Derde Aanbieders

  1. Materiaal van Derden
    Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

  2. Links naar Externe Websites
    Links op onze website kunnen u leiden naar externe websites die niet aan ons zijn gekoppeld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of evalueren van de inhoud, nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van deze externe websites. Wij bieden geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het materiaal, de producten of diensten van derden.

  3. Schade of Nadelen
    Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadeel voortvloeiend uit het gebruik van goederen, diensten, middelen of inhoud van externe websites. Lees altijd zorgvuldig de voorwaarden en het beleid van de derde partij voordat u een transactie uitvoert.

  4. Vragen en Claims
    Klachten, claims of vragen over producten van derden moeten rechtstreeks aan de derde partij worden gericht.

Artikel 12 - Opmerkingen van Gebruikers, Feedback en Andere Inzendingen

  1. Gebruik van Inzendingen
    Door creatieve ideeën, suggesties of ander materiaal ("Commentaar") in te dienen, verleent u ons het recht om deze te gebruiken, te bewerken, te publiceren en te verspreiden in welk medium dan ook. Wij zijn niet verplicht om:
    a. Commentaar vertrouwelijk te behandelen.
    b. Vergoedingen te betalen voor opmerkingen.
    c. Te reageren op ingediende opmerkingen.

  2. Recht om Inhoud te Verwijderen
    Wij behouden ons het recht voor om inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij, naar eigen goeddunken, als onwettig, beledigend, of in strijd met intellectuele eigendomsrechten beschouwen.

  3. Aansprakelijkheid van de Gebruiker
    U garandeert dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, inclusief auteursrechten, handelsmerken of privacyrechten. U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid en inhoud van uw opmerkingen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor door u of derden geplaatste opmerkingen.

Artikel 13 - Persoonsgegevens

  1. Privacybeleid
    Het verstrekken van persoonlijke informatie via Versaire is onderworpen aan ons Privacybeleid. Raadpleeg dit beleid voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken en beschermen.

Artikel 14 - Fouten, Onnauwkeurigheden en Weglatingen

  1. Correctie van Fouten
    Onze website kan typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevatten met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.

  2. Geen Verplichting tot Update
    Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op de website bij te werken, tenzij wettelijk verplicht. Het vermelden van een update- of vernieuwingsdatum impliceert niet dat de informatie volledig is bijgewerkt.

Artikel 15 - Verboden Gebruik

  1. Verboden Activiteiten
    U mag de website of de inhoud ervan niet gebruiken voor:
    a. Onwettige doeleinden.
    b. Het aanzetten tot onwettige activiteiten.
    c. Het schenden van wetten of regelgeving.
    d. Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van ons of derden.
    e. Het lastigvallen, intimideren of discrimineren van anderen.
    f. Het verspreiden van valse of misleidende informatie.
    g. Het uploaden van virussen of schadelijke code.
    h. Het verzamelen van persoonlijke gegevens van anderen.
    i. Spam, phishing, scraping of andere immorele doeleinden.
    j. Het verstoren van beveiligingsfuncties.

  2. Recht op Beëindiging
    Bij overtreding van deze voorwaarden behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot onze diensten onmiddellijk te beëindigen.

Artikel 16 - Afwijzing van Garantie; Beperking van Aansprakelijkheid

  1. Geen Garantie op Continuïteit
    Wij garanderen niet dat het gebruik van onze diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Evenmin garanderen wij dat de resultaten verkregen uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

  2. Dienstbeschikbaarheid
    Wij behouden ons het recht voor om de dienst tijdelijk of permanent te verwijderen of stop te zetten, zonder voorafgaande kennisgeving.

  3. Gebruik op Eigen Risico
    Alle diensten, producten en informatie worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid en niet-inbreuk.

  4. Beperking van Aansprakelijkheid
    In geen geval zijn wij, onze bestuurders, werknemers of partners aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, punitieve of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of soortgelijke schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten of producten.

Artikel 17 - Schadevergoeding

U stemt ermee in om Versaire, haar moedermaatschappij, dochterondernemingen, werknemers en partners te vrijwaren van enige claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door derden als gevolg van uw schending van deze Servicevoorwaarden of van de rechten van een derde partij.

Artikel 18 - Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden onwettig, nietig of onuitvoerbaar blijkt, blijft de rest van de voorwaarden volledig van kracht. Het onuitvoerbare gedeelte wordt als scheidbaar beschouwd en heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

Artikel 19 - Beëindiging

  1. Beëindiging van Gebruik
    U kunt de overeenkomst op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten.

  2. Beëindiging door Ons
    Indien u niet voldoet aan deze voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot de beëindigingsdatum.

Artikel 20 - Gehele Overeenkomst

Deze voorwaarden en het bijbehorende beleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en Versaire en vervangen eerdere overeenkomsten. Dubbelzinnigheden in de interpretatie van deze voorwaarden zullen niet tegen de opsteller worden uitgelegd.

Artikel 21 - Toepasselijk Recht

Deze Servicevoorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

Artikel 22 - Wijzigingen van de Servicevoorwaarden

U kunt de meest recente versie van deze voorwaarden op elk moment bekijken. Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen of updates aan te brengen. Door onze website of diensten te blijven gebruiken na wijzigingen, stemt u in met de aangepaste voorwaarden.

Artikel 23 - Contactinformatie

Heeft u vragen? Ons team staat 6 dagen per week voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden! Neem contact met ons op via:

Wij helpen u graag verder! 😊